AUTOMAÇÃO
- Grupos de permissionamento e Restrição de acessos dos atendentes
- Meus canais e Desvinculação e adição de novos canais
- Configuração do fluxo e Aprenda a personalizar e otimizar o atendimento
- Criação do fluxograma do bot de mensagens automáticas
- Relatórios e filtros de pesquisa
- Como usar o Chat de Atendimento
CADASTROS
- Dashboard e Relatório de atendimentos
- Etiquetas de contatos e finalização
- Como criaqr Respostas Rápidas
- Configuração do Atendente e configuração de acessos
- Base de contatos, funionalidades e importação de contatos
IMPLEMENTAÇÕES
MÓDULOS
- Sistema de controle de tickets
- Carteira de contatos
- Disparo de mensagens
- Controle de agendamento e agendas
- Distribuição de atendimentos
- Chat grupo
- Chat grupo - Permissionamento
- Gerenciador de grupos